Sağlık Turizm Pazarlama ve Teşvikleri Yönetim Eğitimi(İSTANBUL)-İGEME

Sağlık Turizmi Eğitiminin Amacı

2020 bize sağlık konusunda çok şey öğretti. Bu öğrendiklerimizden en önemlisi “SAĞLIK TURİZMİ”. “SAĞLIK TURİZMİ İÇİN TÜRKİYE” konsunun ne kadar önemli olduğunu ve 2012’den beri söylediklerimizin ne kadar isabetli olduğunu gördük. Siz de gelecek 10 yılın en önemli sektöründe doğru yatırım ile yerinizi almak için katılacağınız, “A’dan Z’ye Sağlık Turizmi” kitabının yazarı Murat IŞIK’ın gerçekleştirceği bu eğitim programını unutamayacaksınız.

Türkiye 2023 vizyonu çerçevesinde Sağlık Turizmi Stratejik Planı ile özel bir eylem planı ve teşvik paketi hazırladı. Yapılan yatırımlar ve rekabetçi potansiyeli ile dünyada 5. destinasyon olmayı başaran Türk sağlık sektörü, özellikle Avrupalı akrabalarımız ve Türkiye’yi model ülke olarak gören Afrika ve Orta Doğulu ülkeler için alanının önemli bir merkezi özelliğini kazanmıştır.

500 bin nüfuslu Türk sağlık sektörü dünyanın sağlık turizmi merkezi olma potansiyelini bünyesinde taşımaktadır. Özellikle 60’ı bulan JCI sertifikalı hastanesi, üniveriste ve kamu hastanelerinde gelişen bilimsel ve tıbbi çalışmalar ve teknolojik yatırımlar ile gelişme kaydettiği yaşamsal tıbbi hizmetler, estetik medikal, hidroterapi, dezavantajlı grupların bakımı ve yaşlı bakımı gibi alanlardan müteşekkil geniş hizmet yelpazesi sayesinde 2 milyon hasta hedefine ulaşmak çok da zor olmayacaktır.

Türkiye’ye özgü yetişmiş sağlık, turizm, dijital pazarlama elemanı sorununun çözümü ve girişimcilerin bu alanda eksikliklerini gidermek için düzenlediğimiz bu program ile sağlık turizminde kurumsal pazarlama, hasta yönetimi, teşvikler yönetimi gibi konularda katılımcıları bilgilendirmekte ve örnek projeler üzerinden soruların cevaplarını ve sorunların çözümünü içeren bir eğitim vermekteyiz.

Sağlık Turizmi Eğitiminin Konuları

1. Yurt Dışından Müşteri Bulma ve Yönetme
2. Analiz ve Strateji Belirleme
3. Yurt Dışı Hasta ve Sigorta Kavramı
   1. Özel Sağlık Sigortası
   2. Seyahat Sigortası
   3. Ülkemizin SGK Sözleşmesi İmzaladığı Ülkeler ve Kullanılan Fonlar
   4. Malpraktis
   5. Yurt Dışında Türkiye’yi Tanıyan Sigorta Şirketleri
4. Hasta Bulmak İçin Kullanılacak Yöntemler
   1. Dijital Pazarlama
   2. Sosyal Medya
   3. Adwords Reklam
   4. E-Mail Pazarlama
   5. B2B – B2C Portal ve Networkler
   6. Uluslararası Organizasyonlar – Fuarlar ve Seminerler
   7. Akreditasyon ve Research Marketing
   8. Çağrı Merkezleri
5. Hasta Başvuru Süreci
6. Yurt Dışı Hastanın Kapıdan Kapıya Süreçleri
   1. Yolculuk Planlaması
   2. Vize ve Yasal Korunma Sistemleri, Sigortalar
7. Sağlık Turizm Acentesi Nedir? Ne Değildir?
8. Sağlık Turizm Acentesi Yönetişimi
9. Hastane Programına Kurum Tanımlama Süreci
10. Ticaret Bakanlığı Teşvikleri ile İlgili Temel Bilgiler
11. Teşvik Projeksiyonu Oluşturma
12. Teşvikler ile Pazarlama ve Yönetim Planlaması
13. Sürdürülebilir Hasta Trafiği İçin Acente, PAL, HAL
14. Face to Face Pazarlama Organizasyonları ve Sağlık Turizmi

Sağlık Turizmi Eğitiminde Bu Sorularınızın Cevaplarını Bulacaksınız:

1. Hangi pazarlarda, hangi ürün ve hizmetler için çalışmalısınız?
2. Pazar araştırması nasıl yapılır?
3. Sürdürülebilir hasta akışı için ne yapmalıyım?
4. Ön tanı polikliniği ve yurt dışında klinik açarak nasıl hasta bulunur?
5. Devlet destekleri ile ne yapabilirim?
6. Destekleri nasıl alabilirim?
7. Yabancı hasta karar verirken nelere dikkat eder?
8. Hangi ülkelerdeki sigorta şirketleri ile hangi süreçler izlenmelidir? Hangi şartlarda, ne tür anlaşmalar yapılmalıdır?
9. Sağlık turizmi acentesi ile turizm acentesi aynı işi mi yapar?
10. Yurt dışı hasta departmanı kurmak ve yönetmek için çözüm önerileri nelerdir?
11. Türkiye’deki pazarlama diyalektiği yurt dışında geçerli midir?
12. Sağlık turizmi pazarlaması nasıl yapılmalıdır?
13. Malpraktis ile hastalar nasıl güvence altına alınır? Uluslararası hasta hakları ve hukuksal sorumluluklar nelerdir?

Sağlık Turizmi EĞİTİME KİMLER KATILABİLİR?

Kamu / Özel Sağlık Kurumu Yöneticileri

Kamu / Özel Sağlık Kurumlarında Görev Yapan Yurt Dışı Hasta Birimleri Sorumluları ve Çalışanları

Sağlık Turizmi İşletmelerinde Çalışan Yöneticiler

Turizm Acenteleri

Girişimciler

Sağlık Yönetimi Bölümü Mezunları ve Öğrencileri

Bu eğitimdeki tüm içerik İGEME çalışanlarının;

Sağlık Turizmi Stratejisi,

Sağlık Turizmi Yönetişimi,

Sağlık Turizmi Teşvikleri,

Sağlık Kuruluşu KOBİ – İhracatçı – Sağlık Turizmi Teşvikleri başlıklı kitap ve makalelerinden yararlanılarak hazırlanmıştır. Kaynak göstererek kullanmanızda sakınca yoktur.