,
04 Mayıs 2020 - Pazartesi

360 Derece Mağazacılık

Online
360 Derece Mağazacılık

Etkinlik Detayları

Bu eğitimin amacı , başarılı bir  mağaza yönetimi ve ekip ruhu  ile satış rakamlarını ve dolayısı ile ciroları nasıl artırabileceğini katılımcılara öğretmektir.  Türkiye perakende piyasası sürekli

gelişmekte ve sürekli sektöre yeni oyuncular dahil olmaktadır.  Sektör içinde fark yaratmak ve sürdürebilirliği sağlamak için en doğru yol  mağaza operasyonunu ve etkili satış  prensiplerini

başarılı bir şekilde uygulamaktır.

Marka iletişiminin  amacı müşteriye mağaza içinde daha fazla zaman geçirtmek ve alışveriş kolaylığı sağlamaktır ; Müşteriler mağaza içinde zaman geçirdikçe satın alma oranı yükselecektir.  O

nedenle müşterilerimizi nasıl mağaza içinde daha fazla tutabiliriz. Program içinde 7 başlıkta incelenecek ve müşteri akışının sürdürebilirliği sağlanacaktır.

Programın içindeki workshop da ; Müşteri ve satış danışmanı örmek senaryolar ile işlenecek , artı ve eksikler katılımcılar ile değerlendirilecektir.

Bu eğitimin sonucunda  katılımcılar aşağıdaki sorulara cevap bulacaktır.

Marka iletişimi ile cirolarınızı nasıl artırabilirsiniz?

Perakendede  mükemmel servis ile  KPI’ları nasıl artırabiliriz. ?

İlave satışı artırmanızı sağlayacak  ucu açık kilit sorular

Mağazanızın alışverişe dönüşüm oranın kişisel çaba ile nasıl artırabilirsiniz?

Bu eğitime Perakende piyasının her seviyesinde kişiler katılabilir ; Satış direktörü , Pazarlama Direktörü , Pazarlama Müdürü , Bolge Müdürü , Mağaza Müdürü , Görsel Sunum Uzmanları , Satış

danışmanı

Eğitim içeriği ;

  • Selamla , evinde hissettirme
  • Ürünün özelliklerini bilme metotları
  • Müşteri ile temas
  • İhtiyaçları anlama fakat hikaye satma
  • Açık uçlu sorular
  • Kapalı sorular
  • İhtiyaç dışı ilave satış teknikleri
  • Müşteri itirazlarına cevap verebilme teknikleri

 

               Etkili mesaj verme

               İletişim teknikleri

             *  Müşteri itiraz ediyorsa sevinin

             *  Alışveriş’e Dönüşüm Oranı Nasıl Artar

                          

  • Fiyatı yüksek olan ürüne yönlendirme
  • Servis sırasında ilave ürün satma deneyimi
  • Satışı kapatma
  • Sadık müşteri programı
  • 7/24 Takip

Eğitim süresi 3 saattir . Eğitim planlaması katılımcı ve eğitmenin programına göre belirlenecektir. 

Eğitimimiz online platformda  ( Skype, Zoom ) gerçekleşecektir.

Eğitmen bilgisi ; 

Oguzhan Coşkun,  lisansını İstanbul Üniversitesi   İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi , Uluslararası Ticaret bölümünde tamamlamıştır. Yaklaşık 25  yılllık kariyerinde ,  Perakende sektörünün her

alanında bir çok global markada farklı pozisyonlarda  çalışmıştır.  Bu pozisyonlar arasında , Mağazalar Koordinatörü , Buyer , Görsel Sunum Ülke Müdürü ,  Türkiye& Ortadoğu ve Kuzey Afrika 

Görsel Sunum Müdürü yer almaktadır.

Mayıs 2014 yılında kurumsal hayatı  bırakıp Vitrindeyiz Perakende Çözüm Ortaklığı adını verdiği şirketini kurmuştur .  Bu yapısı ile local ve global  markalara  hem Türkiye’de hem de  diğer

ülkelerde Görsel Sunum ve  Perakende konusunda ekibi ile danışmanlık vermektedir. Bünyesinde farklı sektörlerde faaliyet gösteren markalar yer almakta. Hizmet verdiği sektörler   ; Tekstil ,

Kedi– Köpek  maması , Cafe , Spor ayakkabı gibi çeşitlik göstermektedir.

Oguzhan Coskun ,  Kasım 2015  yılından beri İstanbul Moda Akademisi’nde kısa eğitimlere program hazırlamakta ve Moda Yönetimi , Moda Perakendesinde Merchandising ve Görsel

Mağazacılık programlarında dersler vermektedir.

 

Linked in ; https://www.linkedin.com/in/oguzhan-coskun/

 

Instagram ; https://www.instagram.com/vitrindeyiz/

04 Mayıs 2020 Pazartesi 14:00

Online Etkinlik - Skype ya da Zoom

Etkinlik Organizasyonu

Vitrindeyiz Perakende ve Çözüm Ortaklığı / Oğuzhan Coşkun
Vitrindeyiz Perakende ve Çözüm Ortaklığı / Oğuzhan Coşkun o.coskun@vitrindeyiz.net 0 533 601 89 19

Eğitimlerimiz kurucumuz Oguzhan Coskun tarafından verilmektedir . Her eğitim içinde kendisi hakkında detaylı bilgi yer almaktadır.