Şikayet Yönetimi
İzmir, Konak
Geçmiş Etkinlik
Müşteri şikayetlerini önemsemeyen, acil ve hızlı çözüm
bulmayan, müşteriyi dinlemeyen kurumlar müşteri kaybetmeye ve yok olmaya
mahkumdur. Bu eğitimde mevcut şikayetleri en hızlı ve doğru şekilde
çözümleyip , süreçleri nasıl yönetmemiz gerektiğini ve şikayetleri en aza
indirgeyerek nasıl tekrarlanmasına engel olacağımızı öğreneceğiz.
20 Kasım 2019 Çarşamba 13:00
20 Kasım 2019 Çarşamba 19:00
Venüs Eğitim ve Danışmanlık, Konak/İzmir, Türkiye, Konak, İzmir
Kişisel Gelişim ve Kurumsal Eğitim alanında ihtiyaçlarınızı karşılayan ve sizi bir adım öne çıkaran eğitimler hazırlıyoruz.
