Müşteri Sadakati ve Müşteri Deneyimi Konferansı
İstanbul, Şişli
Past Event
25 Nisan 2018’de Radisson Blu Hotel – Şişli / İstanbul’da 09:45 ile 16:45 saatleri arasında gerçekleştirilecek olan Müşteri Sadakati ve Müşteri Deneyimi Konferansı 7 oturum ve 1 panelden oluşmaktadır. Oturumlarda birer konuşmacı ve panelde 3 panelist ile 1 moderatör yer alacaktır.
Neden Düzenleniyor?
Günümüzde tüm sektörlerde hemen hemen her firma müşterilerini tutundurma konusunda bir mücadele vermektedir. Temel sebepleri ise yükselen rekabet ortamı ve hızlı değişen beklentileri karşılamaktır.
Bu konferansta; firmaların son inovatif gelişmeleri yakalamaları, müşteri deneyimi yönetiminin etkinliğini ölçmeleri, çoklu kanallarda müşteri deneyiminin önemini kavramaları, müşteri sadakati yaratma ve geliştirme konusunda yapılan başarılı uygulamaları tanımları amaçlanmaktadır.
Konuşmacılar Kimler?
TURKCELL, INGBANK, YEMEKSEPETİ, BİGGPLUS GRUP, YENİBİRİŞ, HOPİ, 4BİZ, 360+ Media vb… firmanın Müşteri Sadakati ve Deneyiminden sorumlu üst düzey yöneticileri bu zirvede deneyimlerini aktarıyorlar.
İçerik ve Tüm Detaylı Bilgiler www.clxconference.com
25 April 2018 Wednesday 09:45
25 April 2018 Wednesday 16:45
Radisson Blu Hotel, 19 Mayıs Cad. No: 2, Şişli, İstanbul
Indense sunduğu eğitim programları ile uluslararası son gelişmeler, saha araştırmaları, birebir deneyim, organizasyonların ihtiyaçlarını baz alarak gelişim ve bilgi güncellemesini hedefler. Kurumsal Eğitimler ile organizasyonla ilgili sorunlar işaret edilir, müşterinin durumuna göre özel workshoplar ve uygulamalar düzenlenir, organizasyonun eğitimlerden maksimum verim sağlaması için en uygun katılımcılar seçilir, program boyunca takım ruhu yaratılır ve güçlendirilir.
